с Политикой конфиденциальности
1.1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью «Лысьвенский завод металлоизделий" в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает общество с ограниченной ответственностью «Лысьвенский завод металлоизделий» (далее - Оператор, Общество, ООО «ЛЗМИ»).
1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе, в кабинете директора Общества (618909, Пермский край, Лысьва г, Металлистов ул, дом № 1/5, строение 7)
2. ТЕРМИНЫ И ПРИНЯТЫЕ СОКРАЩЕНИЯ
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – это персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (предоставление, доступ);
- распространение;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится
невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных(ИСПД) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.3. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
3.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, может быть предоставлено оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
3.6. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
3.7. Обработка персональных данных осуществляется путем:
- получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно с согласия субъекта персональных данных на обработку или распространение его персональных данных;
- внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы
- Оператора;
- использования иных способов обработки персональных данных.
3.9. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3.10. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
- определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
- принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
- назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
- создает необходимые условия для работы с персональными данными;
- организует учет документов, содержащих персональные данные;
- организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются
- персональные данные;
- хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
- организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
3.12. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно телекоммуникационной сети интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
3.13. Цели обработки персональных данных:
3.13.1. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.13.2. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
- обеспечение соблюдения Конституции, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
- осуществление своей деятельности в соответствии с уставом Общества;
- ведение кадрового делопроизводства;
- содействие работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества;
- привлечение и отбор кандидатов на работу;
- организация постановки на индивидуальный (персонифицированный) учет работников в системе обязательного пенсионного страхования;
- заполнение и передача в органы исполнительной власти и иные уполномоченные
- организации требуемых форм отчетности;
- осуществление гражданско-правовых отношений;
- ведение бухгалтерского учета;
- осуществление пропускного режима.
3.14. Категории субъектов персональных данных.
Обрабатываются персональные данные следующих субъектов персональных данных:
- физические лица, состоящие с Обществом в трудовых отношениях, и их родственники;
- физические лица, уволившиеся из Общества;
- физические лица, являющиеся кандидатами на работу;
- клиенты и контрагенты оператора — физические лица;
- представители / работники клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц).
- данные, полученные при осуществлении трудовых отношений;
- данные, полученные для осуществления отбора кандидатов на работу;
- данные, полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений.
3.16.1. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
3.16.2. Персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.
3.16.3. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.
3.16.4. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.
3.16.5. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, а также в случае истечения срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
3.17. Общество вправе поручить обработку персональных данных другому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю с согласия субъектов персональных данных на основании заключаемого договора, существенным условием которого является обязанность обеспечения исполнителем условий конфиденциальности персональных данных и их безопасности при обработке.
4. ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных (далее - СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
4.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.
4.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
4.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
4.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
4.5.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением обществом и его работниками требований к защите персональных данных.
4.5.2. Определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных.
4.5.3. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.
4.5.4. Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в ИСПД.
4.5.5. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.
4.5.6. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации.
4.5.7. Применение сертифицированного антивирусного программного обеспечения с регулярно обновляемыми базами.
5. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ, УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
5.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
5.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
5.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
5.4. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:
- в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
- в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).
5.5.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:
- достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней;
- достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 дней;
- предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение семи рабочих дней;
- отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 30 дней.
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
5.5.4. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
5.5.5. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении носителей.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных документов Общества в области персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1.1. Настоящие положения публичной оферты регулируют взаимоотношения интернет-магазина и Покупателя;
1.2. Оферта — публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее — Договор). Оферта является публичной в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя момент размещения ее на интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.3. Интернет-магазин (интернет-сайт) http://lzmi.ru предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка, выполнение заказов и пр.): с 06.00 до 15.00 по московскому времени в рабочие дни.
1.4. Продавцом и собственником интернет-магазина является общество с ограниченной ответственностью «Лысьвенский завод металлоизделий» (ООО «ЛЗМИ», ИНН 5918998448, ОГРН 1115918000660, адрес: 618909, Пермский край, г. Лысьва. ул. Металлистов, 1/5 строение 7, телефон 8 (34 249) 3-03-58, электронная почта: lzmi59@mail.ru.
1.5. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном настоящей офертой порядке.
Потребитель — покупатель, являющийся физическим лицом, приобретающий товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа.
Оплата покупателем оформленного заказа означает его согласие с условиями договора купли-продажи, указанного в настоящей оферте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется принять и оплатить товар, заказанный на условиях оферты, являющейся публичной, в интернет-магазине.
2.2. Товар — любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина (продукция из нержавеющей стали) с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену и другие характеристики) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте по адресу: https://lzmi.ru.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда Покупатель оформил заказ товара у продавца. С указанного момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ любого товара из каталога https://lzmi.ru/products, который есть на складе продавца, на сайте через форму заказа.
3.3. При оформлении заказа покупатель предоставляет о себе информацию:
Фамилию, имя, отчество (гражданина), наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес (юридического лица), контактный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для доставки.
3.4. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями настоящего договора путем проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) условия договора и согласен(-на) с условиями» при оформлении заказа.
3.5. Информация, предоставленная покупателем, является конфиденциальной и может использоваться продавцом исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомлений покупателю о состоянии заказа и т.д.), и в случаях, указанных в настоящем договоре.
3.6. После акцепта (т.е. оплаты покупателем заказа) интернет-магазин и покупатель принимают на себя обязательства и получают права, изложенные в настоящем договоре.
3.7. Заказ считается оформленным после нажатия кнопки «подтвердить заказ». В подтверждение заказа и заключения договора купли-продажи на условиях настоящей оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа на электронную почту или в смс-сообщении на электронный адрес или по номеру телефона, предоставленные покупателем.
3.8. Оформляя заказ покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
- дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных»). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
- дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и смс-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе»). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
4.1. Цены на товар указаны в каталоге интернет-магазина https://lzmi.ru.
4.2. Доставка товара Покупателю осуществляется бесплатно
4.3. Оплата заказа производится в безналичной форме путем перечисления денежных средств по платежным реквизитам продавца (п. 12), либо с помощью системы быстрых платежей.
4.4. Покупатель производит полную оплату товара в течение 24 часов с момента его оформления. Обязанность покупателя по оплате товара считается исполненной в момент поступления полной стоимости товара на расчетный счет продавца. Если в указанный срок оплата от покупателя не поступит, заказ не считается совершенным.
4.5. Факт оплаты заказанного товара подтверждается продавцом путем направления Покупателю соответствующего письма на электронную почту, либо в смс-сообщении.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Продавец обеспечивает доставку товара при подтверждении заказа службой доставки СДЭК в выбранный покупателем пункт выдачи.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность, а также полномочия представителя (юридического лица).
5.3. При передаче товара покупатель проверяет соответствие товара заказу, его внешний вид и комплектность, ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара после полной его оплаты.
5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт выдачи или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, товар возвращается на склад продавца. Услуги по доставке считаются выполненными. Повторная доставка товара возможна по заявлению покупателя при условии оплаты покупателем услуг по возврату и повторной доставки товара.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА ИЛИ ОТКАЗ ОТ НЕГО
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по электронной почте, смс-сообщением, либо в личном кабинете. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Если покупатель в течение гарантийного срока товара обнаружит у товара брак, недостатки, при которых товар не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств, то покупатель вправе вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег.
7.2. Для возврата некачественного товара необходимо заполнить претензию, приложив к ней фотографии товара и направить претензию на электронный адрес продавца lzmi59@mail.ru.
После этого продавец связывается с покупателем для согласования способов и порядка возврата или обмена товара с указанием дальнейших действий.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества или обменять его, в течение 14 (четырнадцати) дней со дня его передачи, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и фабричные ярлыки.
Возврат товара осуществляется в пунктах выдачи СДЭК, при этом необходимо:- Заполнить на сайте продавца заявление на возврат или распечатать и заполнить его вручную.
- Надёжно упаковать товар в оригинальную или луюбую другую коробку, приложив распечатанное заявление.
- Отправить посылку в любом пункте выдачи СДЭК (получатель: ООО «Лысьвенский завод металлоизделий», 618900. Пермский край. Город Лысьва, ул. Металлистов, д. 1/5, стр. 7).
Расходы на доставку качественного товара оплачиваются покупателем и не подлежат компенсации.
7.4. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты предъявления требования на карту покупателя, с которой был оплачен товар.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Покупатель обязан:
а) самостоятельно оформить заказ в интернет-магазине;
б) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях настоящего договора;
8.2. Покупатель имеет право требовать от продавца соблюдение условий настоящего договора.
8.3. Продавец обязан:
а) соблюдать условия настоящего договора;
б) передать покупателю товар в соответствии с выбранным образцом из каталога, оформленным заказом и условиями настоящего договора;
в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи
заказа покупателю;
г) Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
9.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны имеют право обратиться в суд.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Оформляя заказ в интернет-магазине продавца (на сайте https://lzmi.ru), покупатель подтверждает свое согласие на обработку продавцом следующих своих персональных данных: фамилии, имени, контактного телефона, адреса электронной почты, адреса проживания (доставки).
10.2. Обработка персональных данных осуществляется продавцом в целях предоставления информации об услугах, акциях лояльности, в маркетинговых, в иных коммерческих целях, а также с целью соблюдения требований законодательства РФ.
10.3. Покупатель дает согласие на осуществление любых действий в отношении своих персональных данных, которые необходимы для достижения указанных целей, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными с учетом действующего законодательства.
10.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется сроком на 5 лет.
10.5. Продавец обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
10.6. Покупатель уведомлен о том, что он вправе отозвать настоящее согласие путем направления соответствующего письменного уведомления продавцу по электронному адресу lzmi59@mail.ru не менее чем за 1 (один) месяц до момента отзыва согласия.
11. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оплаты заказа и действует до выполнения всех условий.
11.2. Подтверждением согласия покупателя с условиями настоящего договора, считается момент оформления заказа.
11.3. Обмен информацией и документами во исполнение настоящего договора стороны договорились осуществлять с помощью средств Интернета.
11.4. Иные вопросы, не урегулированные в настоящей оферте, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством.
11.5 Срок рассмотрения продавцом заявлений и возврата денежных средств покупателю начинает исчисляться с момента получения продавцом заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета выходных и праздничных дней.
Если заявление поступило продавцу после 15.00 по московскому времени рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения продавцом заявления считается следующий рабочий день.
11.6. По вопросам оплаты, качества, своевременности получения товара или услуг и другим вопросам в отношении операций оплаты по карте обращайтесь по телефону +7 (342)49-30-857 или по электронной почте: lzmi59@mail.ru.
12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
618909, Пермский край, г. Лысьва, ул. Металлистов, 1/5 строение 7
р/сч. 40702810049230090372, Волго-Вятский банк ПАО «Сбербанк»
к/сч. 30101810900000000603, БИК 042202603,
ИНН 5918998448
ОГРН 1115918000660
КПП 591801001
тел. (34 249) 3-03-58, тел/факс (34 249) 3-03-64, эл. почта: lzmi59@mail.ru